01 / Veinte minutos
Nos contáis vuestra clínica
Horarios, tratamientos, precios, seguros con los que trabajáis y cómo queréis que hable el asistente. Sobre todo, qué no debe decir nunca.
Asistente con IA para clínicas dentales
Tu clínica deja de perder pacientes
a las 22:41.
Autlify pone un asistente dentro del WhatsApp de tu clínica. Da citas, responde dudas y manda presupuestos mientras tu equipo está en el gabinete. También los domingos.
- En marcha en 48 h
- Cero apps que instalar
- Tu número de siempre
22:43
Clínica Dental Serranoen línea
- Buenas noches, quería pedir cita para una limpieza22:41
- Buenas noches. Claro. ¿Le viene mejor mañana o tarde?22:41
- Tarde, salgo de trabajar a las 1722:42
- Tengo el jueves 21 a las 17:30 y el viernes 22 a las 18:00.22:42
- El jueves. ¿Cuánto cuesta?22:43
- La limpieza son 60 €. Si en la revisión hiciera falta algo más, se lo diríamos antes.22:43
- Reservado: jueves 21, 17:30. Le recuerdo la cita el miércoles 🦷22:43
Escribe un mensaje
Conversación de ejemplo · la clínica estaba cerrada
Mensajes que ya no tiene que contestar tu recepción
0
horas al día atendiendo
0 h
hasta tenerlo funcionando
0
aplicaciones que instalar
<0 min
en responder un mensaje
El problema
Una clínica dental no pierde pacientes por hacerlo mal. Los pierde por estar trabajando.
Estos tres huecos se repiten en casi todas las clínicas con las que hablamos.
01
El teléfono suena en pleno tratamiento
Nadie interrumpe una endodoncia para coger una llamada, y está bien que sea así. El problema es el otro lado: quien llama y no obtiene respuesta rara vez repite. Llama a la siguiente clínica de la lista.
02
Las ausencias agujerean la agenda
Un hueco que se cae la misma mañana ya no se rellena. Recordar cada cita a mano son horas de recepción que nadie tiene, así que al final se recuerdan unas sí y otras no.
03
Los presupuestos se piden a deshora
La duda sobre cuánto cuesta un implante llega el domingo por la tarde. Si nadie contesta hasta el lunes a las nueve, esa persona ya ha preguntado en otros dos sitios.
El producto
Seis cosas que hace solo, en el WhatsApp que ya usáis.
Conversa como una persona, no como un menú de opciones. Y cuando algo se le escapa, os lo pasa a vosotros en lugar de improvisar.
Da, cambia y anula citas
El paciente pide hora hablando normal. El asistente le ofrece los huecos reales que hay, cierra la cita y la deja anotada. Cambiarla o anularla funciona igual de fácil.
Responde las preguntas de siempre
Horarios, dirección, aparcamiento, seguros, financiación, qué tratamientos hacéis. Las mismas veinte preguntas, contestadas al instante.
Orienta al paciente
Quien escribe con un dolor no sabe qué necesita. El asistente le encamina hacia la consulta adecuada, sin diagnosticar nada.
Da presupuestos orientativos
Con vuestros precios y vuestras condiciones, dejando siempre claro que la cifra final se confirma en consulta.
Recuerda las citas
Aviso automático antes de cada cita, para que las ausencias dejen de ser un agujero en la agenda.
Guarda cada contacto
Todo el que escribe queda registrado con su estado. Nadie se pierde, y sabéis a quién falta por llamar.
El cambio
Un martes cualquiera, con y sin Autlify.
Hoy
- Siete llamadas perdidas mientras estáis en el gabinete.
- Dos mensajes del domingo sin contestar hasta el lunes.
- Una ausencia sin avisar y un hueco de 45 minutos vacío.
- Recepción interrumpida veinte veces para repetir el horario.
- Nadie sabe cuántos pacientes preguntaron y no volvieron.
Con Autlify
- Cada mensaje contestado en menos de un minuto, a cualquier hora.
- Las citas del fin de semana ya están en la agenda el lunes.
- Recordatorio automático el día antes de cada cita.
- Recepción centrada en quien tiene delante, no en el móvil.
- Cada interesado registrado, con su estado y su seguimiento.
La puesta en marcha
Vosotros contáis cómo trabajáis. Del resto nos encargamos nosotros.
Sin herramientas nuevas que aprender, sin cambiar de programa de gestión y sin formar a nadie.
02 / Al día siguiente
Lo montamos y lo probáis
Conectamos el asistente a vuestro WhatsApp y lo preparamos con vuestra información. Antes de abrirlo a pacientes, lo probáis todo lo que queráis.
03 / A las 48 horas
Empieza a atender
Y sigue funcionando solo. Vosotros veis todas las conversaciones y podéis entrar a hablar en cualquier momento.
El precio
Escrito aquí, no en una reunión.
El mismo para todas las clínicas. Sin tramos por número de pacientes ni sorpresas a fin de mes.
Asistente completo
250 €/mes + IVA
- Puesta en marcha, pago único
- 500 €
- Cuota mensual
- 250 €
- Clínicas por cuota
- 1
Precios sin IVA. La web de la clínica se contrata aparte.
- El asistente completo. Citas, información, orientación, presupuestos y recordatorios, sin límite de conversaciones.
- Registro de contactos. Cada persona que escribe queda guardada con su estado y su historial.
- Configuración a medida. Con vuestros horarios, vuestros precios y vuestra forma de hablar.
- Ajustes cuando cambie algo. Si subís un precio o cambiáis el horario, se actualiza sin coste.
- Revisión de las primeras semanas. Leemos juntos las conversaciones reales y afinamos lo que haga falta.
- Soporte directo. Habláis con quien lo ha montado, no con un formulario.
Dudas frecuentes
Lo que pregunta todo el mundo antes de decir que sí.
¿Mis pacientes se van a dar cuenta de que no es una persona?
El asistente no imita a nadie ni finge ser parte de vuestro equipo: se presenta como el asistente de la clínica. Lo que sí hace es hablar con normalidad, entender lo que le escriben y resolverlo, en vez de contestar «pulse 1 para citas».
Lo que nota el paciente, en la práctica, es que le han contestado a las once de la noche.
¿Y si no sabe algo o se equivoca?
Está preparado para reconocer lo que no sabe y pasároslo, en lugar de inventarse una respuesta. Nunca diagnostica, y los precios que da van siempre como orientativos, pendientes de confirmar en consulta.
Vosotros veis todas las conversaciones y podéis entrar a hablar en cualquier momento. Las primeras semanas las revisamos juntos y afinamos lo que haga falta.
¿Puedo seguir con el número de WhatsApp que ya tengo?
En la mayoría de los casos sí, y sin perder el histórico de conversaciones. Es lo primero que miramos, porque cambiar de número obligaría a avisar a todos vuestros pacientes.
El número y la cuenta de WhatsApp Business siguen siendo de la clínica, no nuestros. Si algún día dejáis Autlify, os quedáis con ellos.
¿Qué pasa con los datos de mis pacientes?
Se guardan las conversaciones y los datos de contacto necesarios para gestionar las citas, nada más. El asistente no pide ni almacena historiales clínicos.
Firmamos el contrato de encargado del tratamiento que exige el RGPD: la clínica es la responsable de los datos y Autlify solo los trata para prestar este servicio.
¿Hay que instalar algo o cambiar de programa?
No. Ni programas nuevos, ni aplicaciones, ni formación para el equipo. Todo ocurre en el WhatsApp que ya usáis.
¿Sirve para otro tipo de negocio?
La tecnología sí, pero de momento trabajamos solo con clínicas dentales. Preferimos conocer a fondo un sector antes que servir a medias a diez. Si tienes otro negocio local y te encaja, escríbenos igualmente y lo hablamos.
Hablemos
Veinte minutos y sabréis si os encaja.
Sin presentación comercial. Nos contáis cómo lleváis hoy las llamadas y os decimos con franqueza si esto os sirve o no.
Lo más rápido
Escríbenos por WhatsApp y te contestamos hoy. Es también la mejor demo posible: así es exactamente como atenderá a tus pacientes.
Escribir por WhatsAppMientras lees esto, alguien está escribiendo a tu clínica.
Si está cerrada, ese paciente se pierde. Podemos tenerlo resuelto pasado mañana.